O que faz da Prime DB a parceira certa para ambientes de missão crítica: operação contínua, segurança aderente à LGPD, time certificado e presença global no Brasil e nos EUA.
Cada serviço gerenciado é entregue com método, monitoramento e proatividade — para que sua operação tenha previsibilidade, segurança e performance.
Instalações e configurações completas, baseadas nas melhores práticas de mercado.
Acesso seguro via ferramentas como WVD NOC 24/7, com atendimento em Português e Inglês.
Abertura de chamado automático por incidente, sem depender de intervenção manual.
Acompanhamento contínuo dos ambientes críticos, todos os dias do ano, sem interrupções.
Equipe sênior com certificações reconhecidas pelos principais fabricantes de tecnologia.
Planejamento e projeção de crescimento, antecipando capacidade e necessidades do negócio.
Service Desk disponível no portal do cliente, com atendimento 24/7/365.
Automações e integrações que reduzem trabalho manual e padronizam as operações.
Agilidade, proatividade, integridade e segurança, com análise preditiva de incidentes.
Uso de dados para antecipar incidentes e agir antes que o problema afete a operação.
Avaliação técnica do ambiente para mapear riscos, oportunidades e ganhos de performance.
Atuação no Brasil e nos Estados Unidos, com suporte e proximidade onde sua operação estiver.
Converse com a Prime DB e descubra como esses diferenciais se traduzem em mais performance, segurança e disponibilidade para o seu ambiente.